当清晨5点30分的第一缕灯光在成都棠湖工会驿站亮起，当外卖小哥能在“工禧食堂”吃上热乎饭，18.61万个工会驿站正以“小站点”的温度，织就服务劳动者的“大网络”。这组数字的背后，是党的二十届四中全会精神在基层落地的生动注脚，更是工会组织以“家”的名义，给千万劳动者交出的温暖答卷。
     从“歇脚点”到“温暖家”：驿站里的民生温度。曾几何时，户外劳动者的“痛点”直白又具体：快递员顶着烈日找不到遮阳处，网约车司机只能在车里将就休息，环卫工人寒冬里捧着冷饭……而如今，工会驿站成了破解这些难题的“钥匙”——从免费热水、应急药箱的“基础配置”，到临时休息、手机充电的“实用功能”，再到“工禧食堂”这样的定制化服务，驿站早已跳出“歇脚点”的单一属性，成了劳动者的“温暖港湾”。
     成都棠湖驿站的灯光，是千万驿站的缩影。它不仅照亮了清晨的街道，更照亮了“以人民为中心”的治理逻辑：服务劳动者，从来不是宏大叙事，而是把“冷了能取暖、热了能纳凉、渴了能喝水、累了能歇脚”的小事做细做实。当外卖小哥笑着说“这里像家一样”，当环卫工人在驿站里热好了饭菜，这些烟火气里的满足，正是工会驿站“聚人气”的密码。
     18万+的背后：基层治理的“工会智慧”18.61万个驿站，不是简单的数量堆砌，而是工会组织创新服务模式的“基层实践”。从双流区总工会“匹配资金+公益联建”的合作模式，到各地驿站“因地制宜”的服务设计——有的驿站针对新业态劳动者开通了法律援助窗口，有的结合区域特点增设了技能培训课程，有的联动社区提供了子女托管服务……这些探索，让驿站既能“全覆盖”，又能“精准滴灌”。
     更值得关注的是，工会驿站的建设，跳出了“单打独斗”的局限：政府部门的政策支持、企业的资源联动、社会组织的专业参与，共同构成了服务劳动者的“合力”。这种“多方联动”的模式，既降低了服务成本，又拓展了服务边界，让“小驿站”承载了“大服务”，也为基层治理提供了“工会样本”：以劳动者需求为导向，以资源整合为路径，就能把服务做到群众心坎里。
    “家”事兴：驿站里的凝聚力与归属感“工会驿站‘家’事兴”，这句标语道破了驿站的深层价值：它不仅是服务场所，更是连接劳动者与工会组织的“情感纽带”。当劳动者在驿站里感受到被尊重、被关怀，“工会是职工之家”就不再是一句口号，而是可触可及的体验。
     这种归属感，正在转化为劳动者的向心力。不少驿站成了“民情收集点”——劳动者在这里提出的建议，能快速反馈到工会组织；驿站组织的技能交流、文体活动，让新业态劳动者从“单打独斗”变得“抱团取暖”。从“服务者”到“参与者”，劳动者在驿站里找到了身份认同，也让工会组织真正成了“职工信赖的娘家人”。
     党的二十届四中全会强调“在基层落地生根”，18.61万个工会驿站正是这句话的生动实践。它以“小切口”服务“大民生”，以“微治理”撬动“大幸福”，让劳动者在城市里有了“落脚点”，更有了“归属感”。当越来越多的驿站灯光亮起，当越来越多的劳动者笑着走进“家”门，我们看到的不仅是服务的升级，更是一座城市对劳动者的敬意——因为每一个奋斗的身影，都值得被温柔以待；每一份平凡的付出，都该被用心呵护。而这，正是工会驿站写给时代的“温暖注脚”。（作者：王志强）